Комплекс "Защитник" представляет собой автоматизированную систему, с помощью которой оказывается оперативная помощь гражданам в обеспечении безопасности частной жизни и оказания правовой, физической, социальной, информационной и иных форм защиты.
Данный проект представляет собой программно-аппаратный комплекс на базе мобильных устройств.
На портале предоставлена информация о комплексе: общие сведения о системе, правила регистрации и работы с системой, информация освещающая основные понятия дискриминации и преступлений на почве ненависти, подборку статей о дискриминации и преступлениях на почве ненависти в УК РФ, КоАП РФ, Трудовом кодексе и ФЗ, информацию о партнерах системы с полным описанием услуг партнеров и проч.
На портале представлена форма, с помощью которой пользователь может сообщить о своей проблеме.
В мобильном приложении комплекса наличествует функция "Экстренный вызов", посылающий сигнал бедствия Оператору системы.
Оператор отслеживает все вызовы с помощью специального закрытого раздела портала, где в удобной форме ему предоставляется информация о пользователе: его геолокационные данные, номер телефона и прочие данные.